Errore

L'indirizzo del tuo dominio dà un errore

Un indirizzo del tuo dominio restituisce un errore di certificato, una pagina di errore o nessuna risposta. Un visitatore che lo digita o segue un vecchio link riceve un avviso invece del tuo sito.

Perché conta

Le persone digitano il tuo indirizzo a modo loro e i vecchi link e biglietti da visita continuano a funzionare per anni. Un errore di certificato sul nome senza www sembra un sito hackerato e la maggior parte dei visitatori se ne va subito. Raramente lo vedi tu stesso, perché il tuo browser ricorda l'indirizzo che funziona.

Come lo controlla Snaglist

Snaglist visita il tuo dominio con e senza www, tramite https e http, e segue ogni reindirizzamento. Verifica il certificato, lo stato e dove l'indirizzo finisce. Viene elencato anche un indirizzo che non è nel DNS.

Snaglist segnala questo come errore. Nel punteggio di salute, un errore penalizza l’intera pagina, quindi risolvilo per primo.

Cause frequenti

  • Il certificato copre solo il nome con www, o solo il nome senza
  • L'hosting è stato spostato e solo uno dei nomi è stato trasferito
  • Il nome senza www manca dal DNS

Come risolverlo

  1. Apri l'indirizzo dall'elenco in una finestra privata del browser.
  2. Richiedi un certificato che copra entrambi i nomi.
  3. Reindirizza l'indirizzo con un 301 al tuo indirizzo principale.
  4. Esegui di nuovo la scansione per confermare che ogni indirizzo funzioni.

Come appare nel report

Nel report per il tuo cliente appare sotto il titolo "Indirizzi del tuo dominio che non funzionano". Quando tutto è a posto, il report riporta: "Tutti gli indirizzi del tuo dominio funzionano".

È presente anche sul tuo sito?

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