Certificato non valido

Perché conta

I visitatori ricevono un avviso a schermo intero prima ancora di vedere il tuo sito, e la maggior parte abbandona. Moduli, login e pagamenti smettono di funzionare per molti di loro.

Come lo controlla Snaglist

Questa è parte della verifica di sicurezza, un controllo separato accanto alla scansione, in Studio e Bureau, e solo su un sito che hai verificato. Snaglist guarda solo ciò che qualsiasi visitatore può vedere dall'esterno. Non effettua login, non indovina password e non invia attacchi. Apre una connessione sicura al tuo sito e verifica il certificato mostrato dal server: il nome, la data di scadenza e la catena fino a un emittente affidabile.

Cause frequenti

• Il rinnovo automatico ha smesso di funzionare
• Il certificato copre solo l'indirizzo con www, o solo senza
• Il sito è stato spostato su un altro server senza un nuovo certificato
• Manca un certificato intermedio sul server

Come risolverlo

1. Richiedi un nuovo certificato presso l'host. Let's Encrypt è gratuito.
2. Includi il dominio con e senza www.
3. Attiva il rinnovo automatico.
4. Esegui nuovamente la verifica di sicurezza per confermare.

Come appare nel report

Nel report per il tuo cliente appare sotto il titolo "Il certificato di sicurezza non è corretto". Quando tutto è a posto, il report riporta: "Il certificato di sicurezza è valido".