Certificat invalide

Pourquoi c'est important

Les visiteurs reçoivent un avertissement en plein écran avant même de voir votre site, et la plupart quittent. Les formulaires, connexions et paiements cessent de fonctionner pour beaucoup d'entre eux.

Comment Snaglist le vérifie

Ceci fait partie de la vérification de sécurité, une vérification distincte à côté du crawl, dans Studio et Bureau, et uniquement sur un site que vous avez vérifié. Snaglist examine uniquement ce qu'un visiteur peut voir de l'extérieur. Il ne se connecte jamais, ne devine pas de mots de passe et n'envoie pas d'attaques. Il ouvre une connexion sécurisée à votre site et vérifie le certificat présenté par le serveur : le nom, la date de fin et la chaîne jusqu'à un émetteur de confiance.

Causes fréquentes

• Le renouvellement automatique a cessé de fonctionner
• Le certificat ne couvre que l'adresse avec www, ou seulement sans
• Le site a été déplacé vers un autre serveur sans nouveau certificat
• Un certificat intermédiaire est manquant sur le serveur

Comment le corriger

1. Demandez un nouveau certificat chez l'hébergeur. Let's Encrypt est gratuit.
2. Incluez le domaine avec et sans www.
3. Activez le renouvellement automatique.
4. Relancez la vérification de sécurité pour confirmer.

Présentation dans le rapport

Dans le rapport pour votre client, ceci apparaît sous le titre « Le certificat de sécurité n'est pas valide ». Lorsque tout est en ordre, le rapport indique : « Le certificat de sécurité est valide ».