Certificaat ongeldig

Waarom het belangrijk is

Bezoekers krijgen een volledige waarschuwing voordat ze je site zelfs maar zien, en de meesten haken af. Formulieren, inloggen en betalingen werken voor veel van hen niet meer.

Hoe Snaglist dit controleert

Dit hoort bij de veiligheidscheck, een eigen check naast de crawl, in Studio en Bureau, en alleen op een site die je hebt geverifieerd. Snaglist kijkt alleen naar wat elke bezoeker van buitenaf kan zien. Hij logt nooit in, raadt geen wachtwoorden en stuurt geen aanvallen. Hij opent een veilige verbinding met je site en controleert het certificaat dat de server toont: de naam, de einddatum en de keten tot een vertrouwde uitgever.

Veelvoorkomende oorzaken

• Automatische verlenging werkte niet meer
• Het certificaat dekt alleen het adres met www, of alleen zonder
• De site is verhuisd naar een andere server zonder nieuw certificaat
• Een tussenliggend certificaat ontbreekt op de server

Hoe je het oplost

1. Vraag een nieuw certificaat aan bij de host. Let's Encrypt is gratis.
2. Neem het domein met en zonder www op.
3. Zet automatische verlenging aan.
4. Draai de veiligheidscheck opnieuw ter controle.

Zo staat het in het rapport

In het rapport voor je klant staat dit onder de kop "Het beveiligingscertificaat klopt niet". Is alles in orde, dan meldt het rapport: "Het beveiligingscertificaat is geldig".